Le service Inform'Elles est gratuit et confidentiel; cela n'empêche pas les femmes qui utilisent le service d'exprimer leur appréciation et pour nous, leurs commentaires valent une fortune :
- « Merci de m'avoir guidée durant ce temps d'insécurité. »
- « C'est sûr que je vais rappeler si j'ai un autre problème. »
- « C'est épuisant la recherche de services en anglais; c'est rassurant de pouvoir parler avec quelqu'un en français. »
- « Une chance qu'il y a un service comme celui-là. »
- « Merci, je n'aurais jamais été capable sans vous; nous avons bien travaillé ensemble. »
- « Merci, vos informations m'ont aidée à démystifier le processus. »
- « Cela m'a vraiment fait du bien de vous parler, vous m'avez aidée à prendre une décision. »
- « Je vous remercie beaucoup pour vos bons conseils. Grâce à vous, j'ai compris ce qu'il a fallu faire quand j'ai dû fuir un jour qu'il était ivre et violent. »
- « Merci, je me sens beaucoup plus calme. »
- « Je suis ravie de savoir que le service existe; il faudrait qu'il soit ouvert plus d'heures et plus tard en soirée. »
- « Cela m'a fait le plus grand bien de parler. J'ai maintenant la certitude que tout va bien aller, je ne suis plus seule. »
- « Je souhaitais vous remercier de l'aide précieuse que vous m'avez apportée voici un mois, suite à la naissance de mon bébé. »
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